IA aplicada
Agentes que utilizan herramientas para preparar o ejecutar acciones autorizadas en tus sistemas. Definimos el proceso, los permisos y los límites antes de construir.
Pueden coordinar aplicaciones educativas y de gestión, con distintos grados de autonomía acordados para cada operación.
El trabajo de ingeniería
Concretamos qué recibe el agente, qué información necesita y qué herramientas puede utilizar. Distinguimos las reglas deterministas de las decisiones que requieren interpretar información. El cambio en un sistema solo se permite con la identidad y la autorización definidas.
Un agente puede reunir información de una solicitud, consultar fuentes o preparar tareas entre sistemas. Diseñamos el proceso según sus responsables: CRM, expediente y LMS pueden conservar estados distintos. La decisión académica o administrativa no se delega por defecto.
Acordamos qué puede leer, proponer o cambiar el agente y qué necesita aprobación humana. La persona responsable debe poder revisar el contexto y la acción prevista antes de autorizarla. Los límites se aplican en las herramientas y en los sistemas, además de las instrucciones al modelo.
Diseñamos registros, reintentos y recuperación para comprobar cada acción. Un mensaje repetido o un fallo de conexión no debe provocar cambios duplicados. Las pruebas incluyen errores, excepciones y ausencia de autorización, junto con calidad, coste y funcionamiento del agente.
Una situación concreta
Ejemplo conceptual: revisar una solicitud, preparar el cambio y ejecutarlo con la autorización acordada. El responsable puede comprobar la propuesta antes de que se aplique en los sistemas.
El alcance y las responsabilidades se acuerdan según el proceso, los sistemas y el equipo de tu organización.
Necesidad, personas, fuentes y alternativas.
Arquitectura, desarrollo, integración y coordinación.
Pruebas, documentación y continuidad acordada.
No. Puede reunir información o preparar una propuesta para revisión. Los permisos y el grado de autonomía se concretan por operación según su finalidad y consecuencias.
Analizamos sus interfaces, permisos, documentación y procesos. La viabilidad depende de las operaciones que permitan esos sistemas y del alcance que se pueda comprobar y mantener.
Hablemos de tu proyecto
Háblanos de tu plataforma, tu producto o el proceso que quieres mejorar.
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